视亡故者如亲人，给家属最大的慰籍。

他们萍水相逢，但却相伴相守；他们非亲非故，但却携手共度。并不是只有血脉相连的亲人才值得用心去守护；并不是只有风雨同舟的朋友才值得珍惜；并不是只有水乳交融的爱人才值得疼惜。爱人是每个人的权利，被爱是每个人的幸福。

“鄢鹏跟我弟弟的年纪差不多，我觉的他就像我弟弟一样”郑艳如是说。

只因为像弟弟所以用心陪伴。每一天清早起床，拿一束新摘的白菊到小弟弟的灵前看一看上一注清香，点一只蜡烛。在鄢鹏的家人因忙碌而没来陪伴时，害怕他一个人孤单、寂寞，陪着说说话、聊聊天。不是因为公司制度，亦不是为了虚无的名利才做这一切，只因“鄢鹏像我弟弟”。所以，在郑艳看来，这一切都是那么理所应当。

“你已经伴随着鄢鹏深深的刻在我们的心中”鄢鹏的姐姐在感谢信中说道，真心相伴获得的是家属永久的刻入心间，这比什么奖励都让人感动和受到鼓舞。那是对郑艳工作的肯定，更是对郑艳真心的赞同。

因为对家属的悲伤感同身受，所以用无尽的关爱陪伴每一个家属；因为有一颗善良的心，所以抱着虔诚的心送每一位往生者安心离去；因为有平和的心态，所以能坦然面对所有的名利。

图为鄢鹏的家属写给天地圣苑工作人员郑艳的感谢信